Voor organisaties

In Nederland hebben ongeveer 3,3 miljoen volwassenen moeite met de basisvaardigheden lezen, schrijven, rekenen en inmiddels ook digitale vaardigheden. Meer dan helft van deze groep heeft Nederlands als moedertaal. 

Deze basisvaardigheden zijn essentieel om zelfstandig en volwaardig deel te kunnen nemen aan de samenleving. De maatschappelijke ontwikkelingen gaan snel. Burgers moeten steeds vaker gebruikmaken van digitale dienstverlening, online formulieren invullen, informatie beoordelen, veilig omgaan met internet en AI-toepassingen begrijpen. 

Voor de gemeente Barneveld betekent dit dat 6000 inwoners niet volwaardig mee kunnen doen. Vaak is dit niet direct zichtbaar. Mensen schamen zich ervoor en proberen hun moeite met taal te verbergen.

Excuses

Veelgehoorde excuses zijn bijvoorbeeld:

• “Ik ben mijn bril vergeten.”
• “Ik heb mijn telefoon niet bij me.”
• “Ik vul het thuis wel in.”
• “Ik ben dyslectisch.”
• “Ik heb last van mijn pols, dus ik kan nu even niet schrijven.”

Gevolgen

Dit heeft grote gevolgen voor het dagelijks leven. Denk aan iemand die:

• een bijsluiter van medicijnen niet goed begrijpt;
• moeite heeft met het invullen van formulieren;
• problemen ervaart op het werk doordat werkinstructies of veiligheidsvoorschriften lastig te begrijpen zijn;
• een brief van de gemeente of zorgverzekeraar niet kan lezen;
• afspraken in het ziekenhuis mist doordat een brief niet goed is begrepen;
• moeite heeft met het aanvragen van toeslagen of het regelen van zaken via DigiD;

Verwijs naar het Taalhuis

Als professional ziet u deze signalen vaak als eerste. Door iemand door te verwijzen naar Taalhuis Barneveld helpt u niet alleen de taalvaardigheid te verbeteren, maar vergroot u ook de zelfredzaamheid, gezondheid, kansen op werk en het zelfvertrouwen van die persoon.